Terms of service

شروط الخدمة

نظرة عامة

يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة حروفي (Horoofi). وفي جميع أجزاء الموقع، تشير مصطلحات "نحن"، "لنا"، و"خاصتنا" إلى حروفي.
يقدم موقع حروفي هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله إليك، أنت المستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا

من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء أي منتج منا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والسياسات الإضافية المشار إليها هنا أو المتاحة بالرابط.
تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك — دون حصر — المتصفحون، البائعون، العملاء، التجار، والمساهمون بالمحتوى

يرجى قراءة شروط الخدمة بعناية قبل استخدام الموقع. بمجرد استخدامك لأي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط
إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فلا يجب عليك استخدام الموقع أو أي من خدماته
إذا اعتُبرت شروط الخدمة بمثابة عرض تعاقدي، فإن قبولك يقتصر تلقائيًا على شروط الخدمة هذه فقط

أي ميزات أو أدوات جديدة تتم إضافتها إلى المتجر ستكون خاضعة أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من الشروط في أي وقت على هذه الصفحة
نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة عبر نشر التحديثات على موقعنا، ويقع على عاتقك مسؤولية متابعة أي تعديلات. استمرارك باستخدام الموقع بعد نشر أي تغييرات يعد قبولًا لها

يستضيف متجرنا شركة Shopify Inc. التي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية لتقديم منتجاتنا وخدماتنا لك


القسم 1 – شروط متجرنا الإلكتروني

بموافقتك على شروط الخدمة، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد في بلدك، أو أنك بلغت السن القانوني وسمحت لأي من القاصرين التابعين لك باستخدام الموقع
لا يجوز استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو محظور، ولا يجوز انتهاك أي قوانين معمول بها (بما في ذلك قوانين الحقوق الفكرية)
أي خرق لهذه الشروط يؤدي إلى إيقاف خدماتك فورًا


القسم 2 – الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص ولأي سبب وفي أي وقت.
تدرك أن محتواك (باستثناء معلومات الدفع) قد يتم نقله بشكل غير مشفر عبر شبكات مختلفة.
لا يجوز لك نسخ أو بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة دون إذن خطّي منّا.


القسم 3 – دقة واكتمال وتحديث المعلومات

لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات على الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة.
جميع المعلومات مقدمة للاستخدام العام ولا يجب الاعتماد عليها لاتخاذ قرارات دون الرجوع لمصادر دقيقة وحديثة
قد يحتوي الموقع على معلومات تاريخية ليست محدثة بطبيعتها.


القسم 4 – التعديلات على الخدمة والأسعار

أسعار المنتجات قابلة للتغيير دون إشعار.
نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة دون إشعار مسبق.
لا نتحمل مسؤولية أي تغيير أو تعليق أو إيقاف للخدمة.


القسم 5 – المنتجات أو الخدمات

قد تكون بعض المنتجات متاحة حصريًا عبر الإنترنت وقد تكون بكميات محدودة، وتخضع لسياسة الاسترجاع الخاصة بنا.
نحرص على عرض صور المنتجات بدقة، لكن لا يمكن ضمان دقة عرض الشاشة لديك.
نحتفظ بالحق في تحديد البيع لأي شخص أو منطقة، وتحديد الكميات المتاحة.
لا نضمن أن المنتجات أو الخدمات ستلبي توقعاتك بالكامل.


القسم 6 – دقة معلومات الحساب والفوترة

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب شراء أو تحديد الكميات.
أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة ومحدّثة لعمليات الشراء وحسابك.

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع لدينا.


القسم 7 – الأدوات الاختيارية

قد نتيح لك أدوات خارجية نقدمها "كما هي" دون ضمان.
استخدامك لها يكون على مسؤوليتك الخاصة.


القسم 8 – روابط الطرف الثالث

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع طرف ثالث لا نديرها، ولسنا مسؤولين عن محتواها أو أمانها.
يجب مراجعة سياسات الأطراف الثالثة قبل القيام بأي معاملة.


القسم 9 – تعليقات المستخدمين

بإرسال أي تعليقات أو أفكار لنا، فإنك تمنحنا الحق في استخدامها دون التزام بالسرية أو التعويض.
نحتفظ بالحق في إزالة أي تعليق نراه مخالفًا أو مسيئًا.
أنت وحدك المسؤول عن تعليقاتك.


القسم 10 – المعلومات الشخصية

يخضع تقديمك لمعلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، المتاحة هنا:
[رابط سياسة الخصوصية]


القسم 11 – الأخطاء أو عدم الدقة

قد يحتوي الموقع على أخطاء في الأسعار أو التوافر وغيرها.
نحتفظ بالحق في تصحيح أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات المتأثرة.


القسم 12 – الاستخدامات المحظورة

يُمنع استخدام الموقع لأي من الأغراض التالية، مثل:

  • أي نشاط غير قانوني

  • انتهاك الحقوق الفكرية

  • التحريض أو التمييز أو الإساءة

  • إرسال فيروسات أو برامج خبيثة

  • جمع معلومات الآخرين دون إذن

  • أي استخدام غير أخلاقي أو غير مشروع

يؤدي أي انتهاك إلى إنهاء خدماتك فورًا.


القسم 13 – إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية

لا نضمن أن الخدمة ستكون خالية من الأخطاء أو الانقطاعات.
استخدامك للخدمة يقع على مسؤوليتك وحدك.
لا تتحمل حروفي أو موظفوها أو شركاؤها أي مسؤولية عن أي خسائر ناجمة عن استخدامك للموقع أو الخدمات.


القسم 14 – التعويض

أنت توافق على تعويض موقع حروفي وجميع الأطراف المرتبطة به عن أي claims أو دعاوى ناتجة عن مخالفتك للشروط.


القسم 15 – قابلية الفصل

إذا تم اعتبار أي بند غير صالح، فإن بقية الشروط تظل سارية.


القسم 16 – الإنهاء

يمكن لأي طرف إنهاء الاتفاقية في أي وقت.
يجوز لنا إنهاء الخدمة فورًا دون إشعار إذا انتهكت أي بند من الشروط.


القسم 17 – الاتفاقية الكاملة

تشكل هذه الشروط وكافة السياسات المنشورة في الموقع الاتفاق الكامل بينك وبين حروفي.


القسم 18 – القانون الحاكم

تخضع شروط الخدمة هذه لقوانين المملكة المتحدة.


القسم 19 – التغييرات على شروط الخدمة

يمكنك مراجعة أحدث إصدار من الشروط في أي وقت.
استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات يعدّ قبولًا لها.


القسم 20 – معلومات التواصل

لأي استفسارات متعلقة بشروط الخدمة، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 support@horoofi.com